品牌电商控价的有效手段与策略
品牌电商控价对于维护品牌形象、保障市场公平竞争以及促进品牌的长期发展具有至关重要的意义。
一、品牌方电商控价操作方式
- 签订合同:品牌通过与经销商签定合作条款约束经销商低价行为,明确双方的权利和义务,从源头上防止低价乱价的出现。
- 通知经销商:安排市场或者销售部同事去通知经销商把网店价格更改,确保价格符合品牌的定位和市场策略。
- 买货:通过买货,查低价货源,通过断货、扣除经销商保证金进行处罚,对违规经销商形成有效威慑。
二、第三方控价公司如何解决电商乱价
- 通告函件:先给所有的电商卖家发送品牌公司盖章的函件,表明身份同时发送价格参考表,让电商卖家快速了解来意,同时更好的配合改价或者下架。
- 品牌电商价格数据汇总:采集电商平台价格数据,了解目前在售品牌产品的店铺,区分授权店铺与非授权店铺,更好地了解电商平台销售的商家是线下实体店哪些店铺,便于后续管控或者是否招募为线上分销商。
- 投诉强制下架删除链接:沟通未配合改价的电商卖家或反复低价的顽固电商店铺,采取各种专业投诉侧面投诉方式,强制下架低价商品链接并处罚店铺。
- 产品控价的方式:知识产权控价方式如商标权、版权、专利权、购买鉴定;非知识产权控价方式如工商投诉、平台举报、律师函、大额购买、税务举报等。
- 品牌电商控价的结果:改价/低价链接删除下架、查找到货源、收编店铺成为线上分销。
三、第三方控价公司与品牌自己控价的区别
- 专业性强:第三方控价公司专注于电商控价领域,拥有专业的团队和软件工具,熟悉电商平台的规则、操作方式和维权流程,能够更加高效地控价和处理侵权问题。而品牌方自己控价往往受到内部资源和人员专业性的限制。
- 效率高:第三方控价机构操作经验丰富、维护品牌多,品牌的电商乱价侵权问题可以在最短的时间解决,为品牌方省时省心。
- 成本低:第三方控价公司专业团队多,组织架构完善,相对品牌方自己招人来做,成本低、更稳定。
四、品牌不进行电商控价的危害
- 品牌形象受损:任由低价乱价现象蔓延,消费者可能对品牌的质量和信誉产生质疑,降低对品牌的信任度和忠诚度。
- 市场份额下降:低价乱价现象会导致品牌商品的市场份额下降,消费者可能被低价商品吸引,转而购买其他品牌商品。
- 长期发展受阻:破坏品牌的价格体系,使得品牌难以维持正常的运营和发展。同时,未授权侵权和售假问题也会损害品牌的声誉和形象,影响品牌的长期发展。
五、品牌如何对电商平台进行控价
- 商标投诉:品牌方可以通过商标投诉的方式,对电商平台上的低价乱价商品进行打击。一旦发现商家未经授权销售品牌商品或侵犯品牌商标权益,品牌方可以立即向电商平台进行投诉,并要求其下架相关商品。
- 版权投诉:除了商标投诉外,品牌方还可以通过版权投诉的方式来维护自己的权益。如果商家在电商平台上销售侵犯品牌版权的商品,品牌方可以向电商平台提交版权投诉,并要求其删除相关侵权商品。
- 假货投诉:针对电商平台上的售假行为,品牌方可以积极进行假货投诉。一旦发现商家销售假冒伪劣商品,品牌方可以立即向电商平台进行举报,并提供相关证据。
六、其他控价措施
- 实时监控市场:品牌方需要实时监控市场,掌握市场行情,一旦发现侵权乱价行为立即管制,避免给部分卖家可趁之机。
- 与卖家协商:对那些违规卖家,品牌方可以告知其情况并要求改正,如果对方符合资质的话还可将其发展为代理商。
- 向平台投诉:对部分顽固卖家,品牌方可以采取强制措施,比如平台知识产权投诉,这也是目前主流的管控方法。
- 管理货源渠道:品牌方进行线下货源渠道管控能有效减少窜货流货的发生,从源头出断绝乱价。
- 知产投诉结合非知产方式同步渠道操作:对于网络零售商低价、乱价的情况,我们原则上可以先采取沟通措施,让对方知道他们的行为侵犯了我们的权益,要求对方改价以请求的形式。少数顽固的卖家,我们可以通过知识产权投诉的方式对其置之不理,或者在我们有销售假货的证据后向店铺投诉假货。当我们投诉电商平台不符合我们的维权需求,我们可以向工商部门投诉甚至提起维权诉讼。
- 购买鉴定:品牌方可以通过购买鉴定投诉来下架低价销售链接。品牌方可以购买未授权店铺销售的商品,并委托专业机构对商品进行鉴定。如果鉴定结果证明商品为假冒伪劣产品,品牌方可以将鉴定结果作为证据进行投诉,要求平台下架低价销售链接。
总之,品牌电商控价需要综合运用多种手段和策略,从多个方面入手,全面提升品牌的管理水平和市场竞争力,才能有效地控制价格和维护品牌的利益。